ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА⠀
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей").⠀
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.⠀
⠀
При отказе от товара мы вернем вам уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента получения нами возвращаемого товара за вычетом стоимости доставки. Доставка возвращаемого покупателем товара надлежащего качества продавцу осуществляется за счет покупателя (п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей"). В случае отказа от товара в момент приемки заказа у нашего курьера или на пункте выдачи, вы оплачиваете только стоимость доставки (п. 3, 4 ст. 497ГК РФ).⠀
⠀
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА⠀
В случае обнаружения вами недостатков товара и предъявления требования о его замене мы заменим такой товар в течение 7 дней со дня получения нами возвращаемого товара и предъявления требования о замене. При необходимости дополнительной проверки качества⠀
товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у нас в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, то замена производится втечение месяца со дня предъявления такого требования (п. 1 ст. 21 закона "О защите прав потребителей").⠀
Вместо предъявления требования о замене товара вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.⠀
⠀
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА⠀
- Для возврата или обмена заказанного товара вам необходимо связаться с нами по электронной почте omilyafashion@yandex.ru. для получения подробной информации и бланка возврата товара.⠀
- Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.⠀
- В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.⠀
- Возвраты отправляются нам только службой доставки. Товар в оригинальной упаковке вместе с заявлением на возврат⠀и Кассовым чеком (или иным документом, подтверждающим факт покупки) необходимо переслать курьерской службой на адрес, указанный ниже. Не отправляйте товар Почтой России, согласуйте адрес и способ возврата с нами по электронной почте.⠀
⠀
После отправки сообщите нам на электронную почту omilyafashion@yandex.ru номер отправления.⠀
⠀
Адрес для отправления возврата (адрес пункта СДЭК): 108811, Россия, г. Москва, г. Московский, ул. Солнечная, д.1 на имя Омилянчук Ольга Сергеевна.⠀
⠀
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ⠀
Если вы уже оплатили покупку, то мы возместим вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту.⠀
Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат. Сроки зачисления денежных средств нарасчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы: 8-903-194-90-05 (c 10:00 до 20:00 пн-вс)